书籍简介:
人与人之间的关系都是一个从陌生到熟悉的转变 过 程,任何关系都是从陌生开始的。
面对陌生人,很多人都有害羞、戒备、恐惧等心 理 负担,这些心理上的负面情绪对人际间的正常交往形 成 了诸多不良影响。因此,突破人与人之间的隐形障碍 显 得至关重要。
在这个竞争激烈的时代,人们与陌生人之间的交 往 比以往更为频繁,如果没有良好的人际关系做支撑, 在 社会交际、工作生活中将寸步难行,也会遇到很多困 难 和问题。因此,我们要敢于打破固有的交际陈规,勇 敢 地迈出去,大胆地对陌生人说“你好”,从陌生开始 ,从 陌生人中找到贴心的朋友。
陌生是暂时的,重要的是打破陌生感,拉近心与 心 的距离,创造持续长期交往的机会。克服负面心理, 提 升个人形象魅力,加强对自信心和勇气的培养,在面 对 陌生人时,优雅地说一声:“你好!”当一个身姿优 雅、面露真诚的女士或男士与 自己沟通对话时,相信没有人会关闭心门,将对方拒 之门外、不理不睬。
本书是一部有关社交的心理学读物,本书实用性 和指导性并存,通过简洁明 了的语言和生动有趣的事例,将心理情绪进行清晰、 明了的阐释,使读者掌握关 键的沟通技巧,能够在最短时间内打破内心存在的社 交恐惧和抵触情绪,能够轻 松地驾驭与陌生人之间的谈话,尽快和陌生人成为朋 友,提升社交能力,更好地 融入社会。
目录:
第一章
心理的突破
如何消除对陌生人的恐惧
陌生人不可怕
陌生人并非我们想象的那么危险
鼓足勇气,开口吧
走出害羞心理
成功从拒绝开始
深呼吸,减轻内心紧张感
自卑永远是交往的心魔
朋友从陌生人开始
第二章
魔鬼搭讪
3秒钟打破零距离
巧妙开场,自然靠近他(她)
微笑,让搭讪零距离
察言观色,准备好再搭讪
独到的眼力让搭讪更有效果
搭讪要自然
怎样才能靠近他
创造吸引力:得体的举止
赞美:魔鬼搭讪法
第三章
快速沟通
从陌生到熟悉的转变
好话题:畅通交流的开始
倾听,激起对方的表达欲
用真诚赢得热忱
好奇心助你推销成功
你能消除对方的戒备心理吗
展示自己的幽默,化解沟通障碍
美化表达,让彼此愉悦
“尊重”帮你绕过雷区
第四章
完美收场
印象深刻让交往持续
一个完美的“收尾”
道别的方式
相送的礼节,锦上添花
为下次见面创造机会
交往的维持
第五章
印象效应
打造第一眼的完美印象
优雅的举止,为第一印象加分
社交中不可轻视的仪表美
决定成败的首因效应
带动全世界和你一起微笑
眼神的信号
如何让对方牢牢记住你
坦诚展现你的优缺点
个性风采,人际交往中的魅力
人际交往大忌:口无遮拦
第六章
直抵心灵
掌握人际交往的法宝
他的真实意图是什么
隐藏在言语中的内心世界
进入他人的“私人乐园”
不只是一次谈话
赞美,改变你和他
不要触碰他人的个人隐私
不在别人的伤口上撒盐
第七章
邂逅陌生人
我们的朋友遍天下
借赶场的机会,结识新朋友
与陌生人的邂逅
理性看待网络交友
给陌生人一个机会
谈判桌上的艺术
第八章
身份认同
解除陌生人的心理防线
真诚的赞美才有力量
适当的称赞
给予对方认同
认同对方的兴趣和爱好
具体化的赞美,深入人心
巧借名片表达肯定之意
第九章
放低姿态
满足陌生人潜在的表现欲
甘心做绿叶
尊重每一个人
“低姿态”与“高姿态”
把对方作为交谈的重点
倾听,不是审讯
第十章
情感传递
寻找到连接彼此情感的纽带
不容小觑的称呼
欲识真人,必付真心
有原则的“合群”
熟知对方的说话方式
永远都要懂得换位思考
第十一章
细节决定成败
于细微处润物无声
记住对方的名字
交谈中不可三心二意
打断他人谈话是一种无礼的行为
用眼神交流,以表赞许
用眼睛注视对方
坚定有力的握手
5个细节赢得人心
肢体语言
第十二章
心灵沟通
把话说到对方的心坎里
从面部表情透视心理
把话说到点子上
把握对方底线,交流事半功倍
把话说到对方的心坎里
擅用优美言辞,激发对方交谈积极性