内容简介:
如何觉察他人行为?如何利用有效的信息做出符合当下情景的判断与互动?如何达成共识?如何影响与激励他人?以上列举的种种能力,其基础都是读人的能力。对于管理者来说,读人能力是其领导能力的核心;对于组织来说,其管理者的读人能力是稳定人才队伍及开拓业务的基石。
千百年来,从刘劭的《八观》到曾国藩的《冰鉴》,再到保罗?艾克曼的《说谎》,人们一直没有停下对读人方法探索的脚步。有别于前辈、同行们从理论、技术的角度去总结,本书作者基于十年专业研究、19000多人次读人实践,尝试从常见工作场景的角度探讨读人的知识系统,将读人的基本功、读人的具体应用与读人的有效工具,用一篇篇笔记的形式展现给读者,力求让读者读完本书后,有收获、有感悟、能实践。
本书适合所有的管理者阅读,也适合服务于政府机构以及500强企业的人才顾问阅读。
作者简介:
胡炜
从医学跨界到应用心理学,再在北京智鼎管理咨询公司从事人才管理咨询10年,担任公司人才评价与发展事业部总经理;在任期间,读了不下19000人,为众多世界500强企业、企事业单位提供人才管理咨询和培训服务,覆盖包括企业中高层管理者、骨干员工等上万名学员,是国内在该领域内最年轻的潜心研究、实践与推广者;也是人社部国家公务员局特聘讲师,全球职业规划师;现供职于中信建投证券股份有限公司人力资源部。
过去出版专著:《校园鉴宝——校园招聘规范化操作手册》《开发领导潜能——MAP领导力手册》
个人微信公众号:Read_people。
田效勋
人才甄选与领导力发展专家,北京智鼎管理咨询有限公司董事长、首席咨询师;管理学博士,心理学博士后,中组部全国组织干部学院特聘教员,人社部、国务院国资委特聘人才专家,北京师范大学MBA客座教授;为中国银行、国家电网、中国人寿等知名企业提供人才管理咨询与培训服务;在中国较早系统、规范地应用评价中心技术于组织的人才甄选和发展。
过去出版专著:《竞聘上岗》《过去预测未来:行为面试法》《发现领导潜能:情景模拟测验技术应用手册》。
目 录:
马步篇
经常被颠覆的”第一印象”//005
经验是迷信在大脑中的偏见//009
成见是怎么形成的//013
越像自己,越要谨慎下结论//017
人到底有多少种情绪//020
掩饰不了的微反应//023
怎样通过情绪识别个人的需要//028
每个人都有的”基线行为”//031
从情景、情绪和目的中觉察动机//036
读脑力:语言是思维的载体//043
读态度:价值偏好投射在”弱情景”中//050
读人际:”群体互动”与”日常交往”//055
读人:情景-目的-行为-结果的整合//060
利器篇
除了天生,觉察力也可以养成//075
第一次见到TA,我们读什么//080
面试时了解价值观的有效提问//086
“测谎”的一般原则//089
观察行为风格的结构//092
人才甄选面谈的基本结构//097
经常被误用的压力面谈//100
观人者阅己,阅人者达己//104
应用篇
80%的选人分歧缘于对标准理解的不同//114
选人需要”慢决策”//120
基于用人的选人决策才靠谱//126
经历是最好的”试金石”//132
读出好奇心,选出创新型人才//136
“好态度”员工靠甄选而非培训//139
读七项关键行为,找到高潜人才//143
人-任务匹配:授权管理中相人而用//151
搭配团队前,读出四个匹配//157
能力开发中的”过犹不及”//162
建立”沉浸”空间来激发创造行为//166
V.U.C.A时代开发哪些领导行为//171
离职倾向是可以提前发现的//179
提离职了,人还留得住吗//184
老板的伙伴都去哪了//191
后记//199