内容简介:
管理是实践,决策则是实践中的实战。《管理就是决策:*次就把决策做对》作者根据多年的管理历练,按决策行为发生的逻辑顺序写就《管理就是决策:*次就把决策做对》:要做好有效决策,先要认识决策,而要明白“决策是什么”,则先要知道“决策不是什么”,还要知道“什么是好的决策”。养兵千日,用兵一时,不同于日常管理,作为低频繁重事件,决策前做好准备工作非常重要。同时要避免决策陷阱,学会对决策结果加以反思,并认清决策背后的真正操纵者。在书中,看不到空洞而复杂的教条理论,每个观点、案例都来源于实战,所阐述的决策行为也是动态而非静止的,旨在帮助管理者提升决策能力,使决策*次就做对、做好。
作者简介:
王力,曾供职多家集团化企业,并亲身经历、参与了企业的许多重大决策,实践经验丰富;多年来一直从事战略管理、流程管理等方面的工作,对企业决策的认识系统、全面。
目 录:
第一章真相:揭开决策的神秘面纱
第一节老板的工作就是决策吗
第二节真实的决策“你懂吗”
第三节虚弱的决策者
第二章鉴伪:决策不是什么
第一节决策不是从事实开始的
第二节日常管理不是决策
第三节程序性工作不是决策
第四节决策不是解决问题
第五节决策不可能轻易选择
第六节决策不能预测未来
第七节决策不是全票通过的作秀
第八节决策不是规避风险
第九节决策并不总是理性的
第三章辨正:决策是什么
第一节决策是对利益的协调
第二节决策是对重大事件的抉择
第三节决策无则可依、无例可循
第四节决策杜绝问题
第五节决策方案要优中选优
第六节决策创造未来
第七节决策要重视不同意见
第八节决策是对风险的承受
第九节决策易受主观因素的影响
第四章选优:什么是好决策
第一节好决策要简洁明确
第二节好决策要公允合理
第三节好决策要易于执行
第五章塑金身:六项特质要具备
第一节心怀谦虚
第二节决策者要有勇气
第三节决策者的正直品质
第四节要当机立断,不能迟疑不决
第五节要敢于承担责任
第六节不能缺失道德感
第六章造大船:四大顶层设计
第一节用核心价值观指引决策
第二节用柔性组织承载决策
第三节用标准流程优化决策
第四节分权保障决策效果
第七章识正途:走好八大步骤
第一节正确界定决策
第二节明确决策目标
第三节选好决策时机
第四节用不同意见完善决策
第五节找到更多的决策方案
第六节正确评估决策方案
第七节成功执行决策
第八节用反馈机制验证决策有效性
第八章避歧路:避免九大偏见
第一节频繁决策
第二节“加法”式决策
第三节经验决策
第四节在决策中学习
第五节细节决定决策成败
第六节信息越多越好
第七节忽视意外事件
第八节单纯依靠命令推行决策
第九节以结果评估决策优劣
第九章反思:伟大决策者的秘密武器
第一节为什么要反思
第二节如何反思决策
第三节为什么反思很少见
第四节反思成功
第五节始终保持忧患意识
第十章谁在垂帘听政:寻找幕后决策者
第一节顾客是“幕后决策者”
第二节顾客眼中没有伟大与不朽
第三节如何引导顾客